Likebirdリフォーム企業向け 問い合わせの取りこぼし診断
複数拠点を展開するリフォーム企業の本部担当者さまへ
商圏には、
リフォームを
探している人がいる。
自社は、その候補に
入っているか。
商圏の検索需要と、店舗の見つかり方を照らし合わせます。
どの拠点で、どの工事を、誰に届けるか。
次の集客施策を決めるための診断です。
店舗網・商圏・検索・店舗情報をあわせて確認します。
施策を増やす前に、
どこで止まっているかを見る。
探している人はいるか需要を確認
店舗が候補に出ているか表示を確認
選ぶための情報が揃うか比較を確認
店舗ごとの違いは何か優先順位へ
分析の見方
需要がある地域でも、
問い合わせにつながるとは限りません。
商圏の需要と、店舗の状態を照らし合わせる
探されている工事と、掲載しているサービスは合っているか。
「リフォーム」という大きな括りだけでなく、外壁塗装・屋根・水回りなど、工事ごとの検索需要を確認。店舗の掲載状態と比較して、接点を作る余地を探ります。
何を、どこで探すか
地域名と工事内容で確認
候補に入っているか
店舗情報・表示・掲載内容を確認
初めてのお客様が、比較する材料を確認する
施工事例や費用の目安は、探す人に届く場所にあるか。
施工内容・価格の考え方・保証やアフター対応など、相談先を選ぶための情報を確認。強みが伝わる状態かを整理します。
図は診断の確認項目を示すものです。受注増加や改善効果を示す実績ではありません。
本部が、次の集客施策を決めるために。
拠点ごとの商圏と工事内容を整理し、誰に、何を、どの拠点から届けるかを検討します。
01 探され方店名以外で出会えるか
商圏や検索需要と、自社が候補に出る状態を照らし合わせます。
02 選ばれ方相談前の迷いはどこか
施工事例・口コミ・費用の目安・保証など、比較に必要な情報を確認します。
03 本部の判断どこから改善するか
店舗差と課題を整理し、次に確かめることと打ち手の方向を示します。
外部から確認できる情報では、取りこぼしの仮説を提示します。来店・売上への影響は、管理画面や社内データを使って別途確認します。
複数拠点を展開するリフォーム企業の本部向け
自社の診断について、案内を希望する。
会社・拠点の情報をお知らせください。診断の範囲・費用をご案内します。送信だけで契約や費用は発生しません。
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